Que faire quand un prompt est bloqué

Pourquoi Zeuslock bloque un envoi, les étapes simples pour corriger et repartir, et quelques exemples concrets. Un blocage vous protège d'une fuite accidentelle.

Parfois un bandeau rouge « Envoi bloqué — données critiques détectées » apparaît et votre message n'est pas envoyé. Cela arrive lorsque votre prompt contient des données que votre organisation n'autorise jamais dans les outils d'IA — comme des clés API, des mots de passe ou des numéros de carte de clients. Si vous avez joint un fichier sensible, il est lui aussi retiré.

Que faire

  1. Lisez le bandeau — il vous indique ce qui a été trouvé.
  2. Retirez ou remplacez la partie sensible — supprimez le secret, ou décrivez votre problème sans lui.
  3. Renvoyez — le prompt nettoyé passe.
  4. Vous avez vraiment besoin de cette donnée ? Demandez à votre équipe sécurité ou admin — ce sont eux qui définissent les règles et peuvent vous aider.

Exemples

  • Coller une clé AWS dans une question de débogage → bloqué. Solution : retirez la clé et ne collez que le message d'erreur.
  • Téléverser un tableur de numéros de carte de clients → le fichier est retiré. Solution : supprimez la colonne sensible, ou demandez l'approbation de votre admin.

À retenir

Un blocage n'est pas une punition — il vous protège, vous et l'entreprise, d'une fuite accidentelle. Réécrire sans la partie sensible suffit presque toujours.